Widerruf & Rückgabe
Freiwilliges Rückgaberecht
Das Schweizer Recht kennt kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe. Wir gewähren dir freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Ablauf
Melde die Rückgabe vorgängig per E-Mail an info@drink-shop.ch unter Angabe der Bestellnummer. Wir bestätigen dir die Rücksendeadresse und den weiteren Ablauf. Rücksendeadresse: Drink-Trends Jost, Schönegg 2, CH-6014 Luzern.
Zustand der Ware
Zurückgenommen wird ausschliesslich ungeöffnete, unbeschädigte Ware in der Originalverpackung. Angebrochene Getränke sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.
Ausnahmen
Nicht zurückgenommen werden individuell zusammengestellte Geschenksets, Sonderbestellungen sowie Artikel mit kurzer Restlaufzeit des Mindesthaltbarkeitsdatums.
Kosten und Rückerstattung
Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde, ausser bei Falschlieferung oder Mängeln. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Transportschäden
Melde Transportschäden bitte innert 7 Tagen mit Foto – wir liefern kostenlos nach oder erstatten den Betrag.